온라인투어가 최소한의 정보 입력으로도 간편하게 필요한 서비스를 이용할 수 있도록 회원가입 프로세스를 개선했다.

온라인투어는 PC, 모바일 회원가입 프로세스를 전면 개선했다고 3일 밝혔다. 이에 따라 이용객들은 PC와 모바일에서 동일한 사용자 인터페이스(UI)를 제공받게 된다. 화면 디자인 역시 단순화되어 필요한 서비스를 한 눈에 살펴보고 쉽고 빠르게 이용할 수 있게 됐다.

▲ (@GettyImagesBank)

관계자는 “일반적으로 홈페이지 회원가입 시 과도한 개인정보를 수집하는 경우가 많다”며 “많은 절차를 거쳐야 하는 불편함과 개인정보 유출에 대한 불안감을 해소하고자 최소한의 정보입력으로도 간편하게 회원가입을 할 수 있도록 회원가입 체계를 개선했다”고 설명했다.

온라인투어는 지난해에만 비회원 항공권예약시스템 오픈, 국내호텔 및 해외호텔 모바일서비스 오픈, 항공결제 프로세스 단축, 맞춤형 검색 기능 강화 등 고객들이 서비스를 보다 편리하게 이용할 수 있도록 지속적으로 개발해왔다.

온라인투어 관계자는 “프로세스의 간소화와 동시에 보안을 강화함으로써 편리하면서도 안전한 시스템을 공급할 수 있게 됐다. 황금연휴를 이용해 해외여행을 계획 중인 고객들에게 좋은 정보가 되길 바란다”며 앞으로도 고객만족도를 높이는 것은 물론 국내여행 해외여행준비에 필요한 시간을 단축킬 수 있도록 서비스를 개선해 나가는데 노력할 것”이라고 말했다.

임기성 기자 lgs@cctvnews.co.kr